从女车主维权事件再谈品质与诚信
女车主奔驰4S店维权事件闹得沸沸扬扬，引发了舆论对于售后行业的争论。该事件起因是因为车主从奔驰4S店提车，开了一公里不到便发生漏油事件，与4S点交涉后，却受到不公平的待遇。由此引发的全社会对于消费者维权的关注。 从何时起，消费者维权变得如此艰难，如此的低声下气？“3.15”国际消费者权益日刚过不到一个月，就出现如此问题，店大欺客，不去思考合理解决的方案，反而处处推诿，顾客已经不是上帝了吗？ 新华网对此评论：油漏了，别把良心也“漏”了！ 品质是服务质量的保障！一个产品，没有了品质的保障，失去的是生存所需的空气。 邓小平说过：“发展才是硬道理。”在产品质量就是企业生命的今天，产品质量已成为一个企业在市场中立足的根本和发展的保证。产品质量的优劣决定产品的生命，乃至企业的发展命运。没有质量就没有市场，没有质量就没有效益，没有质量就没有发展。因此，质量才是硬道理!特别是现在，身处互联网网络环境，稍稍有失，全球尽知，所谓好事不出门，坏事传千里！企业只能狠抓产品质量，做到以质取胜。 这里，还是得说一个老生常谈的问题——诚信！ 诚信是立业之本，诚信是铸就品质的保证！人而无信不知其可，对企业来说，失去诚信，也就失去了市场，失去了市场，企业就失去了生存的土壤。纵观古往今来，诚信者受人尊敬爱戴，失信者受尽唾弃鄙夷，古有季布一诺千金，今有各级诚信模范事迹不断被人们传颂。他们都是立足于诚信，以诚信作为生存的根基，方能得到别人的尊敬。诚信是维护品牌形象的重中之重！ 奔驰漏油事件告诉我们，无论多么大体量的公司，无论后台多么硬，在这个靠品质靠服务留住客户、靠诚信维护品牌的时代，都需要品质来维护！ 鑫邦物流的企业精神中写着：诚信、创新、服务、效率。为何诚信排在首位？因为鑫邦知道，诚信乃立业之本！有了品质，才可以进行宣传；有了诚信，才才可以立足市场，推广产品！“狼来了”的故事大家都听说过，然而依然还是很多人很多企业对此不以为意，岂不知，信用是难得易失的，费几十年功夫积累的信用，往往由于一时的言行而丢失掉！ 鑫邦物流注重诚信建设！例如其所推出的“定时达”产品以及近期推出的台湾专线与龙港直达江苏全线就是立足诚信下的产品，敢于对客户许下承诺，以新的运营、新的速度、新的服务去回馈客户，全程透明可视，以诚信打动客户，以诚信经营品牌，每一个产品的推出，都是经过无数的实践积累，无数次的探索优化，最终铸造而成。 诚信是企业的金字招牌，切不可自己砸了自己招牌！ 浙江鑫邦物流是新发展型物流企业，鑫邦物流以服务创品牌，以品牌促发展，“华东至华南、华中、珠三角、长三角”往返专线甩挂运输。主营国内公路货物运输、企业总包业务，创始于2010年。目前，公司在广东广州、深圳、宝安、东莞、福建厦门、浙江温州拥有自营网点；及浙江地区苍南、平阳两县重镇布局15个网点；温州、台州地区加盟网点50多个。服务网络遍及全国，实现广东地区、浙江地区双向甩挂运输。公司自营甩挂运输车辆35余台，核心车厢50台，17.5米平板车40余辆及厢式大小货车100多辆，员工200多人，公司操作场地面积超过12000多平方米。 鑫邦物流自2010年创始以来，已在温州、台州、厦门、广州、深圳、东莞、佛山、惠州、吉隆、汕头等地拥有物流分拨中心，为客户提供仓储，理货，分拣，装卸，分流，配送等服务，是浙江和珠三角的货物运输枢纽。 目前，鑫邦物流线路已遍布大半个中国：广东全线、惠州、佛山、宝安、汕头、吉隆，香港，澳门，台湾，广西，海南，浙江杭州、宁波、台州、温州，福建厦门、泉州、晋江、福州，上海，江苏南京、无锡、苏州、常熟、南通，江西南昌，山东，山西太原，湖北武汉，湖南长沙，四川成都，重庆，北京，河北天津，东三省，乌鲁木齐。 部分图片来源网络,侵删
